Ein „House of Quality“ wurde von unserem ASEP-Experten DI Ferdinand Sereinig unter Anwendung der QFD-Methode für einen Kunden in der Steiermark generiert, um ein neues Produktkonzept erfolgreich zu implementieren. QFD ist eine Planungstechnik, die dazu dient, die vom Kunden geforderten Qualitätsmerkmale in geeignete Produkt- bzw. Dienstleistungsmerkmale zu übersetzen – eben in ein „House Of Quality“!
Die Methode unterstützt die Kommunikation zwischen den involvierten Abteilungen, stellt die Produktentwicklung auf Basis der Kundenbedürfnisse und unter Berücksichtigung der Mitbewerberprodukte sicher. So kann teures und zeitintensives Over-engineering vermieden werden.
Wir freuen uns über das sehr positive Feedback, besonders die systematische Vorgangsweise und die wertvollen und offenen Diskussionen wurden hervorgehoben.
Unser Experte Ferdinand Sereinig steht für weitere Informationen gerne zur Verfügung.